ILKA
ILKA ILKA online ILKA online
ILKA

Brukernavn
Passord
Glemt passordet?
Salgsvilkår S

Salgsvilkår førskoler /skoler/annen offentlig barnevirksomhet:

Order:
Minste bestilling er kr 400,- eksl. Mva. Alle priser er eksklusive mva og frakten kommer i tillegg. Vi reserverer oss for eventuelle prisendringer og endringer i salgsvilkårene. Leveringstid er ca 2 uke.
Ved bestilling av sykler, møbler og innredning, ca 4 uker. Av ILKAs aktivitetsbøker selges det minimum 5 stk av hver tittel.
En vare kan være utsolgt, men leveringen skjer likevel. Varen restnoteres og sendes senere om verdien på varen ikke er under kr300,- ellers må varen bestilles på nytt. Ved restordre debiteres halv frakt.
ILKA forbeholder seg retten til å endre produktenes utforming og sortimentet.

Ved møbelbestillinger sender vi alltid ordrebekreftelse. Det er viktig at dere kontrollerer denne slik at den inneholder de møbler og mål dere har bestilt. Det er alltid ordrebekreftelsen som gjeller for deres bestilling. Vi spesial produserer så møblene etter denne.


Bestilling:
Ved bestilling: Vær nøye med å oppgi leveringsadresse(mottaksadresse) og fakturaadresse. I mange tilfeller er disse ulike og mange kommuner har nye fakturaenheter med scanning med mer. Sjekk at dere oppgir riktig adresser!
OBS. Ved feilaktig oppgitt adresse vil du bli debitert ekstra fra fraktselskapet Schenker. Som vi senere debiterer. Feilaktig oppgitt fakturaadresse, som vi må skrive om vil også bli debitert.
Restordre kan forekomme. Beskjed om restordre står på pakkseddelen. Ved restleveranse debeteres kun halv frakt.

OBS! ved bestillingen må bestilleren angi at man er treffbar på dagtid mellom kl
0800-1630 og oppgi om det er en dag mottaker ikke er tilgjengelig for å ta i mot fraksending.

Om portkode trengs for å nå mottakeren må bestilleren oppgi dette ved bestilling.

Om dere av forskjellige grunner ikke er tilgjengelig til tross for at dere har oppgitt dette tidligere og dere venter en bestilling, må dere oppgi dette til ILKA eller til nærmeste Schenkerkontor. Videre må korrekt mottakeradresse angis ved bestilling. Dessverre debiterer fraktselskapet ekstra avgifter der mottakeradressen ikke stemmer, mottakeren ikke er treffbar eller at noe av det vi nevner her ikke er oppfylt.

Vi kommer til å videre debitere tilleggskostnader i de tilfeller hvor det dukker opp og som ILKA ikke kan råde over.

Betaling:
30 dager netto. Etter forfallsdato debiteres forsinkelsesrente og purregebyr.

Rutiner ved mottak av gods:
Undertegn fraktseddelen (det dokumentet som fraktselskapet har med seg ved levering) først etter at dere har kontrollert at godset er helt; ingen skader på kartonger, samt kontroller at antall kolli stemmer. Først da kan dere undertegne fraktseddelen. Dersom noe ikke stemmer noter dette på fraktseddelen og skriv deres navn. Kontroller så innholdet i leveransen, antall og produkt, mot pakkseddelen. Kontroller at produktene er hele. Det er fraktselskapet som er ansvarlig for håndteringen av godset under transporten, overleveringen av godset til kunde og møte med kunde i forbindelse med frakten.

Om ikke kunden er fornøyd med fraktselskapet og deres håndtering med mer, anmoder ILKA kunden å henvende seg til nærmeste lokale fraktkontor. Adresse og telefonnummer finnes på internet. Det fraktselskapet ILKA bruker heter Schenker.


Fraktskader skal meldes direkte til fraktselskapet innen 8 dager. Undertegn ikke på fraktseddelen før antall kolli er telt samt alle kartonger kontrollert og således ikke fraktskadede.


Reklamasjoner eller andre anmerkninger må leveres ILKA innen 8 dager etter mottak.

Leverte varer kan ikke returneres uten tillatelse fra ILKA. Dersom det avtales med ILKA at varene skal sendes tilbake må kunden følge ILKAS anvisninger om hvordan dette skal gjøres. Disse anvisningene fås per telefon/fax/brev/sms med reklamasjonen. Varene kan ikke sendes som postoppkrav eller etterkrav.

Vi reserverer oss mot trykkfeil i våre kataloger samt informasjonsfeil på våre hjemmesider.

Websiden bruker cookies (en tekstfil som lagrer informasjon på din pc) Cookies brukes av alle som på internett tilbyr ulike typer tjenester. Mer informasjon om dette finner du på www.pts.se
 
ILKA
ILKA
Vänner Laika Unika Produkter kungaskogen pyssel barnvisa kändisar pärlmönster